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急聘客服/話務

發布時間:2018-10-26 信息關注度:
中國人壽保險公司  (企業未認證 什么是認證企業?)

公司規模:500人以上 公司性質:國企 公司行業:其它行業

招聘職位:
客服/話務
招聘人數:
若干
公司地址:
[振興路]內黃縣振興路中段路北
聯 系 人:
李令飛
QQ交談:
點擊這里給我發消息
月  薪:
3000-5000
學歷要求:
不限
工作經驗:
不限
電子郵箱:
--
聯系電話:
159****1155查看完整電話
崗位福利:
社保周末雙休年終獎帶薪年假
已有2人申請該職位 中國人壽保險公司點擊查看詳情
提示:刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、在家工作、加微信聯系的職位都是騙子!收取費用或押金都可能有欺詐嫌疑,請警惕!(本平臺僅提供信息交流,不承擔因使用網站提供的信息所引致的損害賠償!)
崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
4、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
任職資格:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。

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