首頁 > 旅游 > 旅游指南 > 正文

大陸游客赴臺落空滯留香港 與旅行社僵持兩日獲賠

文章來源:
字體:
發布時間:2013-12-25 14:29:13

內地客赴臺落空滯留香港與旅行社僵持兩日獲賠

部分昨早與旅行社達成協議的游客(圖中紅衣者),昨沿落馬洲口岸過境,“無限極”職員陳立新(圖左灰衣者)全程陪同。香港《明報》圖

中新網12月23日電據香港《明報》報道,一些內地旅客連續兩日留宿香港落馬洲,抗議旅行社臨時取消赴臺灣行程的事件,僵持兩日后至昨晚(22日)終告一段落。

報道稱,40多名以“優惠價”參加李錦記旗下“無限極”健康產品的經銷商主辦“港臺游”的東北旅客,昨陸續接受賠償條款離港。而最后一批15名團友拉鋸至昨日晚上8時許也告妥協,接受5000元人民幣及內地返東北的回程機票賠償,乘旅游巴離港,據悉各旅客均已收足賠償金。

由于東北旅客的旅游巴一直停于落馬洲過境巴士站外抗議,影響巴士站的車流,有受影響的領隊昨午不滿車路被阻,從他所乘搭的旅巴下車,大罵這批旅客。

旅社職員:他們都滿意

昨晚8時許,最后一組14女1男的團友,在警車開路下,乘坐他們已留宿兩晚的旅游巴進入邊境禁區,在關口前下車過關。與旅客談判的一名旅行社職員表示,事件已解決,“他們(旅客)都滿意”,但該職員不肯透露賠償條件。

據聲稱協助滯留旅客的李慨俠表示,旅客過關后致電給他,向他表示已取得賠償金,“好開心”地返回深圳,準備回鄉。香港旅游業議會總干事董耀中稱,旅行社只提出過5000元人民幣加回程機票的賠償條款,未聽聞有任何額外賠償。

賠5000元加機票 未聞加碼

昨凌晨有達41名旅客留守香港落馬洲度宿,他們昨早陸續感到筋疲力盡,接受5000元人民幣賠償金,加一張約值2000元的回程機票,但旅行社要求旅客須過關到深圳后方獲賠償,其中10多名旅客昨早由另一輛旅游巴載入禁區過關,另有10多人則自行拖著行李箱,匆忙走進過境大堂離港。

在昨日一度堅拒離港的旅客許淑芬,昨午在港曾致電部分已抵深圳的旅客,但后者一度稱“一直在等,在深圳拿不到錢”。許一度在落馬洲與在場的無限極高層陳立新對質。

早前有旅客一度堅持要“十倍奉還”,即賠償5萬元人民幣才肯返回內地,但昨晨旅客態度明顯軟化,聲稱已不再堅持要求5萬元賠償,只要無限極按照內地旅游法規,真金白銀付賠償金及提供回程機票便會返回內地。

香港旅議會總干事對事件感無奈

董耀中表示,對事件“感到十分無奈”,這明顯是內地旅行社辦證的失誤,卻“入埋香港數”(算在香港頭上),惟有寄望旅客返回內地后,向國家旅游部門投訴,徹查以追究責任。香港海關消費保障科人員昨度一度登上旅游巴,為旅客登記資料,稱將會調查涉事旅行社有否違犯香港《商品說明條例》。

無限極(中國)有限公司昨夜發表聲明,就事件得到圓滿解決,旅客得以回家過冬表示欣慰,無限極強調此次旅游非他們所舉辦,也未授權任何人以“無限極”的名義舉辦此次旅游活動。

責任編輯:秦舷